Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны покупкой. Если по каким-либо причинам вам нужно вернуть товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата:
1. Сроки возврата:
- Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.
2. Состояние товара:
- Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования и повреждений.
- Все ярлыки и пломбы должны быть сохранены.
3. Документы:
- Вернуть товар можно при наличии документа, подтверждающего покупку (чек, накладная).
4. Процедура возврата:
- Для начала процесса возврата свяжитесь с нашей службой поддержки для получения инструкции.
- После согласования вы сможете отправить товар обратно по указанному адресу.
5. Возврат денежных средств:
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней после получения возвращаемого товара.
6. Исключения:
- Возврат не осуществляется на товары, которые были использованы или повреждены.
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки! Мы всегда готовы помочь!
