Надежный поставщик качественного оборудования

Оферта

1. Предмет договора:

1.1. По данному Договору продавец обязуется передать товар в собственность Покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

1.2. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в рамках интернет-ресурса Продавца https://robo-master.ru/ (далее - Интернет-магазин) посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина в качестве образца для ознакомления.

1.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты Российской Федерации, принятые в соответствии с ними.

2. Порядок оформления заказа:

2.1. Продажа товара осуществляется посредством оформления заказа на Сайте Интернет-магазина Продавца https://robo-master.ru/

С подробным описанием товара и ассортиментом Покупатель может ознакомиться на Сайте Интернет-магазина.

Заказ можно оформить только на Товар, который есть в наличии на складе продавца на момент оформления заказа. В случае отсутствия товара, Продавец вправе отказать в исполнении договора.

Покупатель выбирает товар самостоятельно в каталоге Интернет-магазина путем добавления Товара в «Корзину».

Выбрав Товар и ознакомившись с условиями настоящей оферты, Покупатель заполняет форму заказа с указанием своих данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты. После заполнения данных Покупатель самостоятельно выбирает способ получения Товара: доставка/самовывоз, вносится адрес доставки или выбирается пункт выдачи заказов. Доставка Товара осуществляется в соответствии с Условиями доставки и оплаты, размещенными на Сайте Продавца. После заполнения всех полей заказа Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ».

После отправления заказа, Продавец связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному Покупателем в заявке, для подтверждения заказа и уточнения деталей заказа.

Продавец не обязан хранить до обращения Покупателя Товар, который был им выбран на сайте, но не был оплачен по любым причинам, в том числе, в связи с техническим сбоем, отсутствия или недостаточности денежных средств на расчетном счёте Покупателя, или по иным причинам.

2.2. Сайт Интеренет-магазина доступен круглосуточно. Рабочие часы Интеренет-магазина (обработка и передача покупок) с 8:00 ч. до 23:00 ч.

3. Стоимость и оплата:

3.1. Стоимость покупки состоит из цены Товара, которую устанавливает Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара после оформления заказа, заказ оплачивается и передается Покупателю по стоимости, действовавшей на момент его оформления.

3.2. Цена Товара определяется по каталогу на Сайте Интернет-магазина.

3.3. Оплата покупки производится Покупателем при оформлении заказа посредством «электронных платежей», либо наличными при получении заказа.

3.4. Обязанность Покупателя оплатить покупку считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты на расчетный счет Продавца (в случае безналичной оплаты), либо передачи Продавцу наличных денежных средств.

4. Доставка и получение товара:

4.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом с помощью транспортных компаний по адресу, указанному Покупателем в заказе. С условиями и стоимостью доставки Покупатель может ознакомиться на Сайте Интернет-магазина в разделе Условиями доставки и оплаты.

4.2. Если необходимо изменить адрес и дату доставки товара, Покупатель обязан обратиться к Продавцу заблаговременно. Данные изменения возможно сделать до передачи товара в транспортную компанию. В случае, если товар уже передан Продавцом в транспортную компанию, то для изменения времени и даты доставки следует обратиться непосредственно в транспортную компанию по телефонам, размещенным на официальных сайтах соответствующих транспортных компаний, либо дождаться, когда транспортная компания свяжется с Покупателем для вручения заказа.

4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им данных при оформлении заказа (адрес, телефон).

Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные Покупателя, указанные им при заполнении формы заказа, либо при уточнении деталей заказа по средствам телефонного звонка.

4.4. Если Покупателя не окажется по адресу доставки товара, или он не будет получен Покупателем по истечении срока хранения (устанавливается транспортной компанией) по причинам, не зависящим от Продавца, то он будет возвращен Продавцу. Обязанность по оплате повторной доставке лежит на Покупателе. Условия повторной доставки согласовываются Продавцом и Покупателем дополнительно. Для организации повторной доставки Покупатель должен связаться с Продавцом по телефону, указанному на Сайте Интернет-магазина.

4.5. Продавец не несет ответственности за сохранность и целостность товара с момента передачи товара в транспортную компанию, осуществляющую доставку.

4.6. Продавец не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение Товара Покупателем по вине Покупателя, либо отсутствие Товара в магазине Продавца и несвоевременное оформление заказа, связанные с допущенными Покупателем ошибками и неточностями при оформлении Покупки (неполная оплата стоимости, ошибочный выбор Товара Покупателем и т.п.), либо в случае ошибок в личных данных Покупателя, представленных при оформлении заказа.

5. Порядок замены, возврата товара ненадлежащего качества:

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. С условиями возврата товара можно ознакомиться по ссылке Условия возврата товара .

5.2. Покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе требовать устранения таких недостатков, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока Товара.

5.3. В случае обнаружения недостатков Товара, Покупатель вправе требовать:

- замены товара, на другой товар, качество которого соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к данному виду товаров;

- отказаться от исполнения данного договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Замена товара также возможна в случае получения Покупателем ошибочного Товара, который он не заказывал.

В случае получения Покупателем товара ненадлежащего качества, либо ошибочного товара Покупатель сохраняет данный товар до оформления замены либо возврата.

5.5. Возврат или замена товара ненадлежащего качества осуществляется по запросу Покупателя. Для оформления возврата, либо замены Товара Покупатель должен связаться с Продавцом способами, указанными в п. 6.1.

5.6. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, в течение 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате заказа картой, денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата. При оплате заказа наличными, возврат будет произведен также наличными, либо на банковский счет покупателя. Реквизиты банковского счета и данные получателя Покупатель должен указать при оформлении возврата.

5.7. Расходы по пересылке товаров ненадлежащего качества оплачиваются Покупателем в момент отправки товара и компенсируются Продавцом после получения товара. Для получения компенсации расходов Покупателю необходимо направить заявку Продавцу на компенсацию расходов и документ, подтверждающий расходы покупателя на доставку Товара, способами, указанными в п. 6.1.

6. Претензии:

6.1. Все заявления, претензии, требования о возврате денежных средств принимаются по адресу электронной почты Продавца: support@robo-master.ru. Также Покупатель может связаться с Продавцом по телефону, указанному на Сайте Интернет-Магазина +7 (985) 814-81-60.

6.2. Продавец в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующей претензии Покупателя, предоставляет ответ на претензию.

7. Ответственность сторон.

7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящей Оферты. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

8. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «СТЕМЦЕНТР»

Юр. адрес: 358007, Республика Калмыкия, г.о. город Элиста, Северная промышленная зона-2, д. 107 стр. 1, помещение 14

ИНН/КПП 7723492501/080001001

ОГРН 5167746401422

р/с 40702810070010320648

Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"

БИК 044525092

к/с 30101810645250000092

127015, г. Москва, ул.Новодмитровская, д. 2, корп. 1

Генеральный директор Танакбаев Александр Ахметович